Mi viaje con Big Twins, la hamburguesería que revolucionó el panorama gastronómico de España con las smash burgers, comenzó en un momento en que el mundo enfrentaba una crisis sin precedentes. Asumir la responsabilidad de liderar el marketing digital de una marca emergente durante la pandemia fue un desafío que acepté con entusiasmo y dedicación. Este es el relato de cómo, juntos, transformamos un ambicioso proyecto en una franquicia de éxito nacional.
Big Twins nació en un momento de incertidumbre, con el mundo en pausa debido a la pandemia. Sin embargo, la visión de sus fundadores de introducir las smash burgers en España era clara y contagiosa. Desde el principio, entendí que nuestro enfoque debía ser tan innovador como el producto que ofrecíamos. La estrategia no solo debía centrarse en presentar un nuevo concepto de hamburguesa, sino también en construir una marca que resonara con los valores y preferencias de nuestros clientes.
Con este objetivo en mente, diseñé una estrategia de marketing digital integral. Las redes sociales se convirtieron en el corazón de nuestra comunicación, creando una comunidad de amantes de las hamburguesas que valoraban la calidad y la innovación. A través de campañas en Instagram, contenido interactivo y una constante presencia online, conseguimos captar la atención de nuestro público objetivo y mantenerlo comprometido.
El posicionamiento SEO y SEM fue crucial para aumentar nuestra visibilidad en un mercado competitivo. Implementamos técnicas avanzadas de optimización de motores de búsqueda y campañas de publicidad en línea dirigidas, lo que resultó en un aumento significativo del tráfico web y, lo más importante, en conversiones.
Pero lo que realmente diferenció a Big Twins fue el trato cercano y personal que mantuvimos con la marca. Mi implicación en el proyecto fue más allá de un simple rol consultivo; me sumergí en la esencia de Big Twins, entendiendo sus desafíos y celebrando sus éxitos como propios. Esta conexión profunda me permitió adaptar nuestras estrategias de manera dinámica, respondiendo a las necesidades cambiantes del negocio y del mercado.
El resultado de nuestra colaboración fue espectacular. En un periodo muy corto de tiempo, Big Twins no solo se estableció como una referencia en el ámbito de las smash burgers en España, sino que también se expandió a través de un modelo de franquicia. Cada nuevo local fue un testimonio del éxito de nuestra estrategia y de la calidad del producto.
Mirando hacia atrás, el viaje de Big Twins es un testimonio de lo que la pasión, la innovación y una estrategia de marketing digital bien ejecutada pueden lograr, incluso en los tiempos más difíciles. Fue un privilegio ser parte de este proyecto transformador, y me siento orgulloso de haber contribuido a escribir un capítulo tan exitoso en la historia de Big Twins. Este viaje reafirmó mi creencia en el poder de las ideas innovadoras y en la importancia de un enfoque de marketing que sea tan único y personal como la marca misma.